山姆崩盘背后，真相有点复杂

更值得一提的是，刘鹏还有 “闭店达人”的业内外号：他从天猫国际业务起家时，天猫国际与考拉的市场占有率分别为24%、25%，阿里收购考拉后，本应实现 “1+1>2”的效果，合并市占率有望达到半壁江山，对京东国际形成压倒性优势，可最终的结果却是考拉品牌消失，天猫国际的规模也未明显扩大，成了 “1+1=1”的尴尬局面。 在这样的背景下，山姆密集引入刘鹏等阿里系高管的核心诉求很明确，即借他们在互联网平台积累的流量运营、采购管理经验来破解自身发展的难题，以此达到强化山姆的电商与数字化能力。 这背后的核心逻辑是，零售的核心是商品，会员制的核心是“信任溢价”：会员愿意付费，是因为相信山姆能提供稳定、优质的商品和服务；但如果本末倒置，像互联网那样更注重做数据和流量转化，可能会让零售的基本盘出现动摇。