Kaizen, ou l'art de transformer en douceur

Non, ce n’est pas le dernier manga que mon fils souhaite désespérément que je lui offre - même si, vous allez voir, cette philosophie japonaise a tout d’un héros discret qui pourrait bien sauver le monde, un petit pas à la fois. Ce qui compte, c’est comment on les traduit dans les faits, comment on embarque les équipes et les clients et comment on tient dans la durée. Mais il a tout d’une saga qui mérite d’être suivie : une histoire où les vrais héros n’ont pas de super-pouvoirs, mais améliorent patiemment les choses, un petit geste à la fois.

Author: Cécile Le Gales

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