On sera remboursé intégralement si c’est l’agence de voyages ou le tour-opérateur qui annule un voyage à forfait (vol, hôtel, transfert), parce qu’il estime que ce séjour sera empêché à ce moment-là, en raison d’une "circonstance exceptionnelle et inévitable" au sens de l’article L211-14 du Code du tourisme. « La peur liée au contexte géopolitique n'est pas un motif suffisant pour obtenir une annulation sans frais » Si l’on a réservé un voyage dans un pays du Moyen-Orient pas directement touché par la guerre et que l’on souhaite l’annuler par précaution, peut-on être remboursé ? Il en va de même pour un vol sec : si le passager l’annule de lui-même, le billet est généralement perdu, sauf si la compagnie propose exceptionnellement un report à une date ultérieure.
Author: Propos recueillis par Delphine Bancaud
Published at: 2026-03-14 19:15:00
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